Política de Privacidad

1 Responsable del Tratamiento

A efectos de la legislación de protección de datos aplicable (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios), el responsable del tratamiento de sus datos personales es Gestyn.

Domicilio: Colombia
Correo electrónico: contacto@gestyn.com

2 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar de manera efectiva y brindarle la mejor experiencia con nuestro CRM:

• Datos de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y datos de facturación al registrarse.
• Datos del Servicio (Sus Datos): La información que usted carga, ingresa o almacena en su CRM Gestyn (contactos de sus clientes, notas, ventas, etc.). Respecto a estos datos, usted actúa como Responsable y Gestyn como Encargado del tratamiento.
• Datos de Uso y Dispositivo: Información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (para seguridad y análisis).

3 Finalidad del Tratamiento

Usamos su información personal para los siguientes fines legítimos:

4 Derechos de los Titulares (Habeas Data)

Como titular de los datos en Colombia, usted tiene los siguientes derechos, los cuales puede ejercer en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Gestyn.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada (cuando aplique).
• Ser informado por Gestyn, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

5 Compartir Información con Terceros

Gestyn NO vende, alquila ni comercializa sus datos personales ni los datos de sus clientes.

Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza necesarios para operar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de alojamiento en la nube como AWS/DigitalOcean, o pasarelas de pago), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

6 Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS), controles de acceso estrictos y copias de seguridad regulares.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mantener su sesión activa, recordar sus preferencias y ofrecerle una mejor experiencia de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, pero es posible que algunas funciones de nuestra plataforma no funcionen correctamente.